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Documents disponibles dans cette catégorie (91)
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Mickaël Deneux, Auteur | Libre service actualités |Point sur la stratégie mercatique de commande et de retrait en click & collect : conseils pour réussir son service click & collect. Exemples d'initiatives innovantes, acteurs numériques, solutions numériques proposées par des prestataires ou des[...]Article : texte imprimé
Clotilde Chenevoy, Auteur | Libre service actualités |Point sur cinq idées reçues sur la logistique urbaine du e-commerce : transition vers la livraison électrique, responsabilité dans les embouteillages, plus polluant, acheteurs écoconscients, disparition des camions ; les enjeux de la lutte contr[...]document électronique
Le point sur les justificatifs nécessaires pour sécuriser les achats en ligne en France : les obligations des entreprises de commerce en ligne, les informations et les précautions à prendre lors d'une transaction, les garanties, les formalités, [...]Exemplaires
Disponibilité aucun exemplaire Article : texte imprimé
Un point sur le racisme dénoncé par des utilisateurs d'Airbnb ou d'Abritel, plates-formes de locations touristiques en ligne : des témoignages d'usagers français ; la situation aux Etats-Unis ; le recours à SOS-Racisme et au Défenseur des droits[...]Article : texte imprimé
Joël Morio, Auteur ; Ludovic Clérima, Auteur | Le Monde Editions |Dossier consacré en 2019 à la location saisonnière et à la plate-forme Airbnb. Historique du développement des plates-formes internet de location depuis 2007. Analyse des conséquences de la modification du cadre réglementaire de la loi ELAN (Evo[...]Article : texte imprimé
Coco Liu, Auteur | Courrier international |Dans Nikkei Asian Review [presse japonaise], enquête sur la stratégie de recrutement d'influenceurs internationaux pour le groupe chinois Alibaba : le travail de l'Ukrainienne Valentina Avalon sur la campagne commerciale pour une boutique de vêt[...]Article : texte imprimé
Jérôme Parigi, Auteur | Libre service actualités |Présentation du magasin AliExpress Plaza implanté à Barcelone : stratégie de développement de l'e-commerçant chinois pour le retail physique en Europe, agencement de la boutique, merchandising, communication.Article : texte imprimé
Le point sur les craintes engendrées par la puissance économique d'Amazon, entreprise américaine de commerce en ligne : les chiffres de croissance d'Amazon pendant la crise sanitaire liée au Covid-19 ; la part de marché d'Amazon au niveau mondia[...]Article : texte imprimé
Interview de Frédéric Duval, directeur général d'Amazon France : stratégie du e-commerçant américain sur le marché français (fiscalité, fraudes à la TVA des vendeurs tiers, Black Friday, activité retail, marketplace, vente de services) ; évoluti[...]document électronique
Les conséquences de la vente de livres sur Internet pour les libraires : la législation en vigueur, les conditions commerciales des grandes sociétés de vente de livres en ligne (Amazon, Fnac, etc.), la question d'une complémentarité entre librai[...]Exemplaires
Disponibilité aucun exemplaire Article : texte imprimé
Le point sur l'opposition croissante à Amazon et aux plateformes de commerce en ligne en France : les mouvements de contestation contre l'implantation d'entrepôts Amazon comme à Ensisheim dans le Haut-Rhin ou pour demander une fiscalisation des [...]Article : texte imprimé
Mickaël Deneux, Auteur | Libre service actualités |Point sur le secteur du e-commerce en 2020 : évolution des ventes en ligne de produits, conséquences de la pandémie de Covid-19, développement du click & collect, déploiements de services, du e-commerce alimentaire, de l'équipement de la maison,[...]Article : texte imprimé
Enquête sur les changements apportés par le développement d'Internet dans l'achat des oeuvres d'art : créations de galeries en lignes ; enchères en lignes pour les salles de vente ; évolution du comportement et du profil des acheteurs. Entretien[...]Article : texte imprimé
Jérôme Marin, Auteur ; Vincent Fagot, Auteur | Le Monde Editions |Dossier consacré à Amazon en 2017. Le rachat de Whole Foods par Amazon ; l'enjeu du marché alimentaire pour Amazon ; les conséquences des projets d'Amazon sur ses concurrents ; la situation de ses concurrents dans le domaine de la librairie et d[...]Article : texte imprimé
Jérôme Parigi, Auteur | Libre service actualités |Point sur le secteur du drive piéton en France : évolution du parc de service drive piéton (chiffre d'affaires depuis janvier 2020 et chiffre d'affaires hebdomadaire, nombre de drives par enseigne et par région), caractéristiques de la clientèle[...]Article : texte imprimé
Mickaël Deneux, Auteur | Libre service actualités |Dossier consacré au commerce électronique du petfood en France et dans le monde : évolution des ventes tous circuits confondus, en e-commerce et en drive, selon les animaux, selon les enseignes, enjeux du secteur de l'e-petfood, stratégies marke[...]Article : texte imprimé
Rencontre avec le directeur adjoint du "Bon coin", Alexandre Collinet : le recrutement de cette entreprise liée au digital, les profils de postes proposés, le niveau d'étude souhaité, des postes liés à la lutte contre la fraude, la situation géo[...]Article : texte imprimé
Le point sur la croissance du marché en ligne du livre d'occasion et des entreprises du secteur, comme Momox, et sur ses conséquences pour la chaîne traditionnelle du livre.Article : texte imprimé
Magali Picard, Auteur | Libre service actualités |Point sur le secteur de l'e-commerce en France entre mars et avril 2020, pendant le confinement dû à l'épidémie de Covid-19 : évolution des ventes selon les secteurs, gestion des surcoûts (frais de livraison, équipement des salariés), logistique[...]Article : texte imprimé
Clotilde Chenevoy, Auteur | Libre service actualités |Présentation de la stratégie marketing du distributeur Carrefour pour son service de e-commande par la voix en partenariat avec Google : enjeux, fonctionnement, coût du projet, avantages pour le client, stratégies des autres distributeurs pour l[...]Article : texte imprimé
Retour sur le scandale de la vente en ligne de bouteilles de vin bordelais, dans les années 2000 : un point sur le fiasco du site "1855.com" et sur la méfiance envers le e-commerce du vin ; le nombre important de clients lésés ; les objectifs in[...]Article : texte imprimé
Clotilde Chenevoy, Auteur | Libre service actualités |Dossier consacré au secteur des digital native vertical brands (DNVB) en France : caractéristiques des marques digitales, enjeux du secteur (communication et communauté, chaîne logistique, canaux de distribution diversifiés, social commerce). Pr[...]Article : texte imprimé
Reportage réalisé à Bagdad, en Irak, en 2018 sur le dynamisme des entrepreneurs : le succès du site d'e-commerce Dakakenna ; l'ouverture de l'espace de cotravail, "The Station", incubateur de start-up irakiennes ; la croissance du secteur de l'e[...]Article : texte imprimé
Louise Lucas, Auteur | Courrier international |Dans Financial Times [presse britannique], extraits d'une enquête sur Alibaba, une entreprise chinoise de commerce en ligne : la réussite de Jack Ma, son fondateur ; les objectifs commerciaux ; les filiales et la rentabilité ; différents avis d'[...]Article : texte imprimé
Mickaël Deneux, Auteur | Libre service actualités |Point sur les cinq leviers d'une offre drive performante : promotions, marques et MDD, bio, frais et produits des PME, limite du nombre de références de produits de grande consommation. Comparaison, entre les distributeurs, du nombre de référenc[...]Article : texte imprimé
Infographie consacrée à l'impact de l'e-commerce sur l'environnement : pollution des livraisons, nuisance des plates-formes logistiques, développement des déchets.Article : texte imprimé
Magali Picard, Auteur | Libre service actualités |Point sur la stratégie drive du distributeur Boulanger en France : évolution des ventes de l'enseigne en drive et en click & collect, déploiement de la stratégie avec un premier drive à Englos dans le Nord (commande, préparation, retrait).Article : texte imprimé
Dossier consacré au NRF (National Retail Federation), manifestation qui sest déroulée en janvier 2018 à New York, et lors de laquelle se sont réunis les représentants internationaux du retail, autour des innovations du commerce électronique. An[...]texte imprimé
Este libro ofrece una muestra amplia de centros comerciales virtuales del mundo hispano.Exemplaires
Support Cote Localisation Section Code-barres Disponibilité aucun exemplaire Article : texte imprimé
Yves Puget, Auteur | Libre service actualités |Point sur le changement des habitudes d'achats consécutives à la pandémie de Covid-19 en France : analyse de l'impact du confinement (achats en ligne, paiement sans contact, difficultés liées aux achats rencontrés pendant le confinement), tendan[...]Article : texte imprimé
Le point sur la fiabilité des critiques publiées sur internet : l'origine frauduleuse de critiques sur le site d'Amazon ; l'influence des avis dans l'achat d'un produit ; le test de la plateforme d'authentification d'avis, "Avis vérifiés" ; leur[...]Article : texte imprimé
Cyril Coiffet, Personne interviewée ; Pascal Rosier, Intervieweur | Phoenix group |Entretien avec Cyril Coiffet, directeur général pour la France du site de vente aux enchères en ligne Catawiki, sur les enjeux d'Internet pour le marché de l'art et sur les spécificités du site : expertise, tarifs attractifs, sélection des objet[...]document électronique
Sydo 2015Explication animée de l'ubérisation et son impact sur l'économie : définition, la start-up Uber, les autres secteurs concernés, les causes de son succès ; les arguments de ses défenseurs et détracteurs.Exemplaires
Disponibilité aucun exemplaire Article : texte imprimé
Henryk Hielscher, Auteur | Société maubeugeoise d'édition |Analyse des conséquences des ventes en ligne sur le commerce : les secteurs les plus touchés par la fuite des clients, les réactions des commerçants touchés par ses nouvelles stratégies d'achat.Article : texte imprimé
Dans Die Zeit [presse allemande], infographie consacrée au développement du commerce en ligne et à ses répercussions sur l'environnement (bilan carbone).Article : texte imprimé
Enquête sur les marques nées sur Internet ou marques digitales (DNVB pour Digital Native Vertical Brand) : origines, spécificités, objectifs et valeurs, rôle des consommateurs, solutions pour augmenter la croissance, perspectives. Encadrés : pré[...]Article : texte imprimé
Sandrine Cassini, Auteur ; Jérôme Marin, Auteur ; Cécile Prudhomme | Le Monde Editions |Dossier consacré au groupe américain Amazon. Le point sur le développement de lentreprise : sa stratégie dimplantation et de diversification ; ses secteurs dactivité et ses investissements ; sa démarche de domination de le-commerce mondial ;[...]Article : texte imprimé
Enquête en 2019 sur la progression des ventes en lignes : le secteur de l'alimentaire et le marché des drives, état chiffré de la progression de l'e-commerce en France, le groupe Carrefour et sa collaboration avec Google, le groupe Casino et sa [...]Article : texte imprimé
Nadine Bayle, Auteur ; Alexandre Piquard, Auteur | Le Monde Editions |Dossier consacré au commerce en ligne. Le point sur lessor du e-commerce en raison du confinement dû à lépidémie de Covid-19 ; le développement du commerce de proximité sur Internet ; le renforcement du "Made in France" ; laccroissement du no[...]Article : texte imprimé
Mickaël Deneux, Auteur | Libre service actualités |Point sur le marché de l'e-commerce en France depuis 2013 : évolution de la croissance du e-commerce et des marketplaces, du chiffre d'affaires, du panier moyen, de la part des ventes selon les segments des biens de consommation ; modes de livra[...]Article : texte imprimé
Présentation du métier d'e-merchandiser. Encadrés : les idées reçues sur le e-commerce ; les formations.Article : texte imprimé
Alexandre Piquard, Auteur ; Jérémie Lamothe, Auteur | Le Monde Editions |Dossier consacré à l'impact du commerce électronique sur l'emploi. Les résultats fin 2020 de l'étude économique menée par Ano Kuhanathan et Florence Mouradian : le nombre d'emploi créé et supprimés par le e-commerce en France entre 2009 et 2018,[...]Article : texte imprimé
Jean-Rémi Gratadour, Auteur | Documentation française |Impact du commerce électronique sur la distribution et la forme du commerce. Historique du commerce en ligne et principaux changements : analyse des données clients (big data), mobilité, économie collaborative. Présentation du mouvement de "dési[...]Article : texte imprimé
Guy Raffour, Auteur | Documentation française |Le point sur la progression de le-tourisme ou tourisme en ligne et ses conséquences pour les professionnels du tourisme : les défis, les objectifs et les stratégies marketing des professionnels du tourisme, notamment de ceux qui gèrent des cont[...]Article : texte imprimé
Mickaël Deneux, Auteur | Libre service actualités |Point sur les résultats du secteur du commerce de mars à juin 2020 pendant le confinement dû au Covid-19 : évolution des ventes selon les circuits de distribution (commerce physique et e-commerce), évolution des ventes en e-commerce selon les se[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré au marché de loccasion. Lessor du marché de loccasion ; les raisons de cet engouement (financières, changement de paradigme dans la consommation) ; lentrée de Facebook, PSA et Apple dans ce marché ; le site de petites annonc[...]Article : texte imprimé
Joséphine Lebard, Auteur ; Aurélie Djavadi, Auteur | Le Monde Editions |Dossier consacré aux évolutions du métier de libraire face à la concurrence du commerce en ligne, à loccasion du Salon du livre de Paris, en 2017. Témoignages de libraires sur la nécessaire adaptation de leur métier, misant sur les spécificités[...]Article : texte imprimé
Enquête sur la contrefaçon liée aux plateformes de vente en ligne : l'importance de la contrefaçon en France ; l'attitude des jeunes consommateurs en matière d'achat de produits contrefaits ; les conséquences économiques et sociales de la contre[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'évolution du marché des fleurs coupées en 2018. Présentation de start-up et de collectifs proches du mouvement Slow Flower : exemples d'entreprises qui proposent des bouquets réalisés avec les fleurs de saisons produites loc[...]Article : texte imprimé
Enquête sur les"food tech" ou application digitales dédiées à l'alimentation : état des lieux du marché et les effets du (dé)confinement, difficultés liées à ce marché, investisseurs, innovation alimentaire ; la tendance du végétal ; les solutio[...]